Sipari� ve Teslimat

Sipari� & Teslimat

Yurt �çi Çiçek Sipari�i

. Firmam�z Haftan�n 7 günü sabah 09:00 ak�am 19:00 aras�nda Hizmetinizdedir.

. Sipari� teslimi, sabah 10:00, ak�am 19:00 saatleri aras�nda yap�l�r.

. Bu saatler d��nda teslim edilmesi istenen sipari�lerin en az 3 Saat önceden bildirilmesi gereklidir.

. Kesin teslim saati ile verilen sipari�lerin, en az 1 Gün önceden verilmesi gereklidir.(Dü�ün,Ni�an,Cenaze Ayr�cal�kt�r)

. Otel,otogar,fuar, hastane, askeri birlik, v.b. gibi yerlerde, ki�iye teslim garanti edilemez, resepsiyon, stand, birim, kat veya güvenlik görevlilerine Ad Soyad ve imza kar��l��nda teslim edilir.

. Hava ve yol trafik durumu sipari�inizin gecikmesine neden olabilir.

. Baz� ürünlerde, mevsim �artlar� ve stok durumundan dolay� benzer çiçek,renk vazo ve aksesuar kullan�labilir.!

. Teslimat bilgilerinde teslim edilecek ki�inin telefonu mutlaka belirtilmelidir,Zorunlu Hallerde al�c� Telefonu aranabilir..

. Sipari�inizde teslimat tarih saat de�i�ikli�i ve güncelleme bilgileri teslim saatinden en az 2 saat önce bildirilmelidir.

. Anneler günü, sevgililer günü ve ö�retmenler günü gibi özel günlerde sipari�inizi mümkün oldu�u kadar erken veriniz.

. Y�lba��, anneler günü ve sevgililer günü Dünya kad�nlar günü gibi özel günlerde, bütün teslimatlar�n ayn� saatte yap�lmas� imkans�zd�r, bu nedenle mümkün oldu�u kadar teslim saatlerine uymaya çal��lsada baz� gecikmeler olmaktad�r, bu durum için sizlerden �imdiden özür diler, anlay��n�z için te�ekkür ederiz.

. Fiyatlar�m�za K.D.V. dahil de�ildir. Sipari� esnas�nda K.D.V dahil fiyat kredi kart�n�zdan tahsil edilecektir.

. Havale/EFT i�lemlerinde K.D.V ( varsa ek ürün ve nakliye ) tutar� dahil toplam ücreti ödemeniz gerekmektedir.

Sipari�in al�c�ya ula�aca�� süre:

Ayn� gün teslimatlar için son sipari� verme saati 19:00 dur. Bu Saatten Sonra Olu�turulan Sipari�ler Ertesi Gün ��leme Al�n�r.Sipari�iniz gidece�i uzakl��a ba�l� olarak 60 dakika ile 3 saat aras�nda yerine ula��r.

Al�c� adresinde bulunamaz ise:

1 - Bazen al�c� adreste bulunamad��nda çiçek sipari�leri konutlarda kap� kom�ular�na veya kap�c�ya, i�yerlerinde i� arkada�lar�na veya güvenlik görevlilerine isim imza al�narak b�rak�lmaktad�r.

2 - Baz� kurumlar�n (hastane, i�yeri ve askeri bölgelerin) kendine has kurallar� nedeniyle odadaki/kattaki ki�iye çiçek teslimat� yap�lamamaktad�r. Gerekti�inde sipari�iniz buralardaki görevli ki�ilere teslim edilebilmektedir.

Ekstra Nakliye ücreti:

- Sipari�lerinizin yerine ula�mas� için ilave kurye ücreti al�nmaktad�r. (Talep etti�iniz ekstra sipari� saatleri d��ndaki sipari�ler ve merkeze uzak bölgeler,Otopark Giri� Ücretli avm vb.yerler hariç)

Ürünlerin garantisi:

Tüm ürünler günlük mezat ve tar�m çiçekleri olup �irketimizin tazelik garantisi alt�ndad�r.Ürünlerimizde mevsimsel nedenlerden ve stok say�lar�ndan dolay� tedarik edilemedi�inde ayn� kalitede taze ürünlerle haz�rlanabilir,

Adres veya teslim zaman�n� de�i�tirmek:

E�er sipari�leriniz haz�rlanmam�� ve yola ç�kmam�� ise adres veya teslim tarihini de�i�tirebilirsiniz.Sadece Belirtilen Adrese Teslimat Yap�lmaktad�r,Bunun �çin Verilen Bilgilerin Do�ru Yaz�lmas� Son Derece Önemlidir.

Sipari�in iptali:

Çiçek canl� bir ürün oldu�undan Para iadesi mümkün de�ildir. Sipari�iniz haz�rlanmam�� veya yola ç�kmam��sa �leri Tarihe iptal edilebilir,Sadece teslimat�n �irketimizden kaynaklanan bir nedenle zaman�nda yerine ula�mamas� durumunda sipari� iptal edilmesi mümkündür.

Kanuni Hakk�m�z / Haklar�n�z:

Bu siteden çiçek sipari�i verildi�inde mü�teri ile ihtilaf durumunda;

. �irketimiz; sipari� verene kar�� o an en fazla sipari� verilen ürün bedeli kadar sorumludur.
.ORDU mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
. Bu sitede belirtilen taahhütler yerine getirilmedi�i hallerde mü�teri / sat�c�n�n dava etme yetkisi do�ar.
. Mü�teri sipari� verdi�inde bu maddelerde belirtilen ko�ul / kurallar� kabul etmi� say�l�r.

Gönderim Amac�

Çiçek

Sipari� ve Teslimat