MEN�
   .
  • Sipari� Takip
    Kapat

    �nceki sipari�lerinizi veya yar�da kalan sipari�lerinizi g�rmek i�in a�a��daki alana size verilen sipari� numaras�n� yaz�n�z.

S�k�a Sorulan Sorular

Sipari�im �stedi�im Tarih ve Saatte Teslim Edilir mi? Sipari�iniz, sipari� esnas�nda belirtmi� oldu�unuz tarih ve saat aral�klar� içinde teslim edilir. Dü�ün, cenaze gibi saate ba�l� teslimatlar da gerçekle�tirmekteyiz. Bu gibi durumlarda uygun teslimat tipini seçip tam saatini sipari� notu olarak bildirmeniz gerekmektedir. Ancak belirtilen teslim saatlerinde hava �artlar�, trafik, ar�zalar, yol çal��malar� ve beklenmeyen araç ar�zalar�ndan kaynaklanabilecek sorunlarla ilgili gecikmelerden dolayi teslimat �artlar�ndaki zaman istem d��� de�i�ebilmektedir.

Hangi Saatler Aras�nda Sipari� Verebilirim ? Web sitemiz üzerinden 7 gün 24 saat boyunca sipari� verebilirsiniz. Ayr�ca haftaiçi 08:30 - 21:00 saatleri aras�nda    0 452 225 26 20 no`lu sipari� hatt�m�zdan telefon ile sipari� verebilirsiniz.

Sipari�ime Ula��m Ücretleri Dahil mi? Tüm �ehirlerin �ehir merkezlerine gönderilen ürünlerde teslimat için herhangi bir ücret al�nmamaktad�r. �ehir merkezleri d���ndaki yerle�im merkezlerine gönderimlerde ekranda belirtilen fiyatlar üzerinden yol ücreti talep edilir.

Yurtd���na Çiçek Gönderebilir miyim? Ecicekcim.com türkiye içi gönderimler yapmaktad�r. �lerleyen dönemde bu konuda da yeni çal��malar yap�lacakt�r. Sitemize üye olarak konu hakk�ndaki geli�melerden haberdar olabilirsiniz.

Al�c� Adresinde Yoksa? Yerlerinde bulunamayan al�c�lar�n çiçekleri kom�u daireye veya apartman görevlisine, sitelerde güvenlik görevlilerine, i� yerlerinde bölüm arkada�lar�na, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyad� al�narak teslim edilir.

Sipari�imin Teslim Edildi�ini Nas�l Ö�renebilirim? Siparis takibi sayfam�zdan ö�renebilirsiniz, ayr�ca teslim edildi�inde e-posta adresinize bilgi gonderilir veya GSM bölümüne girdi�iniz bilgilerle teslim edildi�inde cep telefonunuza mesaj gönderilir. Teslim bilgisi �stanbul siparislerinizde hemen, yurt içi siparislerinizde gün icinde iletilir.

Ödemeyi Nas�l Yapabilirim? Ödemelerinizi kredi kart� veya Banka havale/eft yoluyla yapabilirsiniz. Ödeme ve sipari� i�lemlerinizi isterseniz Mü�teri Hizmetleri`mizi arayarak da gerçekle�tirebilmektesiniz. Banka havalesi ile yap�lan ödemelerinizden sonra Ödeme Bildirim Formunu ile bize bildirebilirsiniz. Ödemeniz hesab�m�za ula�t��� anda sipari�iniz i�leme al�n�r.